เนื้อหานโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 777m ("เรา" / "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 777m ผ่านทางเว็บไซต์ 777m.lat และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านใช้งานบริการของ 777m ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ขอบเขตนโยบาย: นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์ม การติดต่อฝ่ายสนับสนุน และทุกการปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ 777m รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
777m ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล ได้แก่ ความโปร่งใส ความถูกต้อง การจำกัดวัตถุประสงค์ การจำกัดปริมาณข้อมูล ความถูกต้องแม่นยำ การจำกัดระยะเวลาเก็บรักษา และความสมบูรณ์ของข้อมูล เราออกแบบระบบให้คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของท่านตั้งแต่ต้น
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
777m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลระบุตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ, เลขบัตรประชาชน |
จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม, เวลาใช้งาน, ความถี่การเล่น |
จำเป็น (AML) |
| ข้อมูลทางเทคนิค |
IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูลคุกกี้ |
การตั้งค่า, ภาษา, ประสบการณ์ใช้งาน |
ไม่จำเป็น (เลือกได้) |
หมายเหตุ: 777m ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และบริการธนาคารไทย
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
777m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- การกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้
- การยืนยันตัวตน (KYC) โดยการอัปโหลดเอกสาร
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชท อีเมล LINE หรือ Telegram
- การกรอกแบบสำรวจหรือให้ข้อเสนอแนะ
- การแจ้งข้อมูลการเงินสำหรับดำเนินธุรกรรม
3.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- บันทึกการเข้าใช้งานระบบ (Access Logs) รวมถึง IP Address และเวลาเข้าใช้
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น วงเงินเดิมพัน
3.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี 777m อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม หรือจากฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
777m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้:
4.1 การให้บริการและบริหารบัญชี
- ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
- ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน
- ให้บริการเกมและเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
4.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการฟอกเงิน (AML)
- ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4.3 การพัฒนาบริการและการสื่อสาร
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและข้อบกพร่องของระบบ
- ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับบริการ (หากท่านให้ความยินยอม)
- สนับสนุนการใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: 777m ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐาน (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) ภาระผูกพันทางกฎหมาย (3) ประโยชน์อันชอบธรรม และ (4) ความยินยอมที่ท่านให้ไว้ โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อสำหรับข้อมูลที่ประมวลผลบนพื้นฐานความยินยอม
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
777m ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับมอบหมาย เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตน บุคคลเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายและต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้กระทำได้
5.3 การป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน 777m อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและหน่วยงานปราบปรามอาชญากรรมทางการเงินในกรณีที่มีเหตุอันสมควร
สิ่งที่เราไม่ทำ: 777m ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการโ
ฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้พันธมิตรทางธุรกิจใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากขอบเขตที่ตกลงกันไว้อย่างเด็ดขาด
6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
777m ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งผ่านข้อมูล
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยและเข้ารหัสในหลายสถานที่
6.2 มาตรการทางองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
- มีนโยบายและขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
- การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลเป็นประจำ
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากมีเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน 777m จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมระบุลักษณะของเหตุการณ์ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์
7คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
777m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และรับรองความปลอดภัยของระบบ
7.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ (ต้องการความยินยอม)
7.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงการจัดการคุกกี้บนแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 777m เก็บรวบรวมและประมวลผล ดังนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูลขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการประมวลผลขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
8.1 วิธีการใช้สิทธิ์
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ 777m ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE และ Telegram ที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา 777m จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8.2 ข้อจำกัดของสิทธิ์
ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องได้ทั้งหมด เช่น เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้ หรือเมื่อการลบข้อมูลอาจขัดกับพันธกรณีทางสัญญา ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน
9การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
777m เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาโดยประมาณดังนี้:
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปี |
AML / กฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร |
3 ปี |
การแก้ไขข้อพิพาท |
| บันทึกระบบ (Logs) |
1 ปี |
ความปลอดภัยและตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด |
จนกว่าจะถอนความยินยอม |
ความยินยอม |
| คุกกี้ที่ไม่จำเป็น |
ตามที่กำหนดในแต่ละคุกกี้ |
ความยินยอม |
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 777m อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อดำเนินการดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง
11ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
777m ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา และมีมาตรการยืนยันอายุในกระบวนการลงทะเบียน
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์: หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่าผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
12การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
777m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยี
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแจ้งผ่านประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การใช้งานบริการต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 777m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE: @777m_support
- Telegram: @777m_official
- แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม 777m ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนหรือมีปริมาณมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ขอบคุณที่ไว้วางใจ 777m: เราเข้าใจว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีคุณค่ายิ่ง และเราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุดที่เราสามารถทำได้ หากท่านมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายนี้ เรายินดีรับฟังเสมอ